返金リクエスト

私たちは通常、AIサービスの高い運用コストのために返金を提供していませんが、例外的な状況が発生する可能性があることを理解しています。そのような状況に対処するために公平な返金ポリシーを設定しています。

払い戻しを受けるためには、以下のすべての基準を満たしていることを確認してください。

  • 払い戻しは定期支払いのみ可能です。追加のクレジット購入は返金不可となります。
  • 最初の取引日から5日以内に返金リクエストを提出する必要があります。
  • 購読期間中に使用される合計クレジットは、100を超えてはなりません

これらの条件のいずれかが満たされていない場合、返金リクエストを処理することができませんのでご注意ください。

払い戻しのリクエストを開始するには、以下のフォームに記入してください。提供する必要があります:

  • 購入後の領収メールにある請求書番号
  • PayPalを使用している場合は、取引IDを提供してください。

私たちはご理解いただき、各リクエストを注意深く検討させていただきます。

請訪問我們在幫助中心的Billing FAQ頁面,以獲取有關計費和其他常見問題的更多信息。