返金リクエスト
私たちは通常、AIサービスの高い運用コストのために返金を提供していませんが、例外的な状況が発生する可能性があることを理解しています。そのような状況に対処するために公平な返金ポリシーを設定しています。
払い戻しを受けるためには、以下のすべての基準を満たしていることを確認してください。
- 払い戻しは定期支払いのみ可能です。追加のクレジット購入は返金不可となります。
- 最初の取引日から5日以内に返金リクエストを提出する必要があります。
- 購読期間中に使用される合計クレジットは、100を超えてはなりません。
これらの条件のいずれかが満たされていない場合、返金リクエストを処理することができませんのでご注意ください。
払い戻しのリクエストを開始するには、以下のフォームに記入してください。提供する必要があります:
- 購入後の領収メールにある請求書番号。
- PayPalを使用している場合は、取引IDを提供してください。
私たちはご理解いただき、各リクエストを注意深く検討させていただきます。
請訪問我們在幫助中心的Billing FAQ頁面,以獲取有關計費和其他常見問題的更多信息。