Żądanie zwrotu pieniędzy

Chociaż z reguły nie oferujemy zwrotów ze względu na wysokie koszty operacyjne naszych usług AI, rozumiemy, że mogą wystąpić wyjątkowe okoliczności. Ustanowiliśmy sprawiedliwą politykę zwrotów w celu radzenia sobie z takimi sytuacjami.

Aby być uprawnionym do zwrotu, upewnij się, że spełniasz wszystkie poniższe kryteria:

  • Zwroty są dostępne tylko dla płatności abonamentowych. Dodatkowe zakupy kredytów nie podlegają zwrotowi.
  • Twoje żądanie zwrotu musi zostać złożone w ciągu 5 dni od daty pierwotnej transakcji.
  • Całkowita liczba użytych kredytów w okresie subskrypcji nie może przekroczyć 100.

Proszę zauważyć, że jeśli którykolwiek z tych warunków nie zostanie spełniony, nie będziemy w stanie przetworzyć Twojego wniosku o zwrot środków.

Aby zainicjować prośbę o zwrot środków, proszę wypełnić poniższy formularz. Będzie trzeba podać:

  • Twój numer faktury w e-mailu potwierdzającym po zakupie.
  • Jeśli korzystasz z PayPal, podaj swój identyfikator transakcji.

Docenimy Państwa zrozumienie i dokładnie przeanalizujemy każde żądanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozliczeń i innych często zadawanych pytań, odwiedź naszą stronę FAQ dotyczące rozliczeń w Centrum Pomocy.