Żądanie zwrotu pieniędzy
Chociaż z reguły nie oferujemy zwrotów ze względu na wysokie koszty operacyjne naszych usług AI, rozumiemy, że mogą wystąpić wyjątkowe okoliczności. Ustanowiliśmy sprawiedliwą politykę zwrotów w celu radzenia sobie z takimi sytuacjami.
Aby być uprawnionym do zwrotu, upewnij się, że spełniasz wszystkie poniższe kryteria:
- Zwroty są dostępne tylko dla płatności abonamentowych. Dodatkowe zakupy kredytów nie podlegają zwrotowi.
- Twoje żądanie zwrotu musi zostać złożone w ciągu 5 dni od daty pierwotnej transakcji.
- Całkowita liczba użytych kredytów w okresie subskrypcji nie może przekroczyć 100.
Proszę zauważyć, że jeśli którykolwiek z tych warunków nie zostanie spełniony, nie będziemy w stanie przetworzyć Twojego wniosku o zwrot środków.
Aby zainicjować prośbę o zwrot środków, proszę wypełnić poniższy formularz. Będzie trzeba podać:
- Twój numer faktury w e-mailu potwierdzającym po zakupie.
- Jeśli korzystasz z PayPal, podaj swój identyfikator transakcji.
Docenimy Państwa zrozumienie i dokładnie przeanalizujemy każde żądanie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat rozliczeń i innych często zadawanych pytań, odwiedź naszą stronę FAQ dotyczące rozliczeń w Centrum Pomocy.