Richiesta di Rimborso
Sebbene in genere non offriamo rimborsi a causa dei costi operativi elevati dei nostri servizi di intelligenza artificiale, comprendiamo che possano verificarsi circostanze eccezionali. Abbiamo stabilito una politica di rimborso equa per affrontare tali situazioni.
Per essere idoneo a un rimborso, assicurati di soddisfare tutti i seguenti criteri:
- I rimborsi sono disponibili solo per i pagamenti delle sottoscrizioni. Gli acquisti di credito aggiuntivo non sono rimborsabili.
- La tua richiesta di rimborso deve essere inviata entro 5 giorni dalla data della transazione iniziale.
- Il totale dei crediti utilizzati durante il periodo di abbonamento non deve superare 100.
Si prega di notare che se una qualsiasi di queste condizioni non viene soddisfatta, non saremo in grado di elaborare la richiesta di rimborso.
Per avviare una richiesta di rimborso, si prega di compilare il modulo qui sotto. Dovrai fornire:
- Il numero di fattura nel'email di ricevuta dopo l'acquisto.
- Se stai utilizzando PayPal, fornisci il tuo ID transazione.
Apprezziamo la vostra comprensione e esamineremo attentamente ogni richiesta.
Per ulteriori informazioni su fatturazione e altre domande frequenti, ti preghiamo di visitare la nostra pagina FAQ sulla fatturazione nel nostro Centro assistenza.