การขอคืนเงิน
แม้ว่าเราจะไม่ใช้บริการคืนเงินโดยทั่วไปเนื่องจากต้นทุนการดำเนินการสูงของบริการ AI ของเรา แต่เรารับทราบว่าสถานการณ์พิเศษอาจเกิดขึ้น เราได้กำหนดนโยบายคืนเงินที่ยุติธรรมเพื่อแก้อีกสถานการณ์ให้ได้อย่างถูกต้อง
เพื่อมีสิทธิ์รับเงินคืน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดต่อไปนี้:
- การคืนเงินสามารถทำได้เฉพาะสำหรับการชำระเงินสมัครสมาชิก การซื้อเครดิตเพิ่มเติมไม่สามารถขอคืนได้
- คำขอคืนเงินของคุณต้องถูกส่ง ภายใน 5 วันหลังจากวันที่ดำเนินการเริ่มแรก
- ยอดเครดิตทั้งหมดที่ใช้ในระหว่างช่วงสมาชิกของคุณ ต้องไม่เกิน 100 และ.
โปรดทราบว่าหากไม่มีเงื่อนไขใด ๆ ไม่ถูกต้อง เราจะไม่สามารถดำเนินการคำขอคืนเงินของคุณได้
เพื่อขอคืนเงิน โปรดกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง คุณจะต้องให้ข้อมูล:
- หมายเลข ใบแจ้งหนี้ ในอีเมลการรับชำระหลังจากการซื้อสินค้า.
- หากคุณใช้ PayPal โปรดให้ transaction ID ของคุณ.
เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และจะตรวจสอบคำขอแต่ละรายการโดยละเอียด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายและคำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ กรุณาไปที่หน้า Billing FAQ ในศูนย์ช่วยเหลือของเราค่ะ